Хрюши | Саратов | Лайф - Магазин "Светофор"

Опубликовано: 01.03.2017

У кассира не оказалось сдачи, сторож не пускает в торговый зал с сумкой, стоимость продукта не соответствует ценнику – верно действовать в этих и других ситуациях поможет познание как закона «О защите прав потребителя», так и других нормативно-правовых актов, регулирующих правила торговли.

Правовая аннотация 9111.ru скажет о том, что необходимо знать покупателю, отправляясь в магазин.

Что делать, если вы приобрели плохой продукт?>>

Большие гипермаркеты и супермаркеты обожают устанавливать на входе в торговый зал камеру хранения, куда покупатели могут сдать свои пакеты и сумки. Еще пару лет вспять сторожи строго наблюдали за тем, чтоб никто не проносил в магазин «ручную кладь». Сейчас такие ситуации встречаются пореже, все же, полезно знать, что камера хранения – дело добровольческое (ст. 421 ГК РФ), а требования сторожей бросить в ней вещи не имеют легитимной силы. Не считая того, отказать покупателю зайти в магазин и совершить покупку на том основании, что у него при для себя сумка, пакет либо ранец, нельзя в силу публичности контракта розничной купли-продажи (ст. 426 ГК РФ).

Как Продать Вещи, Сделанные Своими Руками?

Если же клиент добровольно решил сдать вещи в камеру хранения, то он также должен знать, что хранитель (в этом случае администрация магазина) несет полную ответственность за эти вещи (ст. 901 ГК РФ), даже если на самой камере хранения висит объявление об оборотном, как это обычно бывает.

Как возвратить средства за продукт, приобретенный в интернет-магазине?>>

Толкаясь в узеньких проходах магазина в час-пик, можно просто задеть стеллаж и уронить стоящую на нем стеклянную бутылку с водой либо банку с солеными огурцами. От случайностей никто не застрахован. Сотрудники магазина в таких случаях нередко требуют покупателя оплатить утраченный продукт. Делать этого не надо. В согласовании со статьей 401 ГК РФ, ответственность гражданина за испорченный либо утраченный продукт наступает только при наличие вины. Если же идет речь о случайной смерти вещи, то в согласовании со ст. 211 ГК РФ, все опасности несет ее собственник. До того времени, пока продукт не оплачен на кассе, собственником является магазин, после оплаты и передачи вещи — клиент (ст. 459 ГК РФ).

Потому, если сотрудники магазина требуют оплатить утраченный продукт, стоит сослаться на происшествия, подтверждающие, что в случившемся нет вины покупателя. К примеру, на узенькие проходы, скользкие полы, плохо закрепленный стеллаж, неровно расставленные на полках продукты и т.д. При появлении спора клиент может предложить магазину обратиться в трибунал. Без суда работники магазина добиваться оплаты продукта могут только, если клиент согласен, что его вина в смерти вещи есть, и готов заплатить.